ChatGPT Down:OpenAI का लोकप्रिय चैटबॉट ChatGPT अमेरिका में एक बार फिर डाउन हो गया है। हाल ही में यूजर्स ने इस डिजिटल सेवा के काम न करने की कई शिकायतें दर्ज कराईं हैं। आउटेज मॉनिटरिंग वेबसाइट DownDetector के मुताबिक, इस बार 3,400 से ज्यादा यूजर्स ने ChatGPT के आउटेज की सूचना दी है। फिलहाल यह समस्या केवल अमेरिका के यूजर्स को प्रभावित कर रही है।

यूजर्स को हो रही समस्याएं

DownDetector की रिपोर्ट में सामने आया है कि यूजर्स अपनी चैट हिस्ट्री खोलने में असमर्थ हैं और वे “अनयूजुअल एरर” (असामान्य त्रुटि) संदेश देख रहे हैं। इस दौरान 82% से अधिक यूजर्स ने आउटेज की शिकायत की है, जबकि 12% यूजर्स को वेबसाइट में तकनीकी दिक्कतें हो रही हैं। इसके अलावा 6% यूजर्स को ऐप में भी परेशानी आ रही है।

OpenAI की प्रतिक्रिया

OpenAI ने इस समस्या को गंभीरता से लेते हुए कहा है कि उन्होंने आउटेज की जड़ तक पहुंचकर इसे ठीक करने के लिए काम शुरू कर दिया है। कंपनी ने खुलासा किया कि ChatGPT के रिकॉर्ड मोड, सोरा और Codex जैसी सेवाओं को इस्तेमाल करने में यूजर्स को दिक्कतें आ रही हैं। OpenAI का कहना है कि वे जल्द ही इस समस्या को हल कर लेंगे ताकि यूजर्स को बिना किसी रुकावट के सेवाएं मिल सकें।

यूजर्स के लिए सुझाव

OpenAI ने यूजर्स को सलाह दी है कि जब तक ChatGPT की सेवाएं पूरी तरह से वापस सामान्य नहीं हो जातीं, तब तक बार-बार लॉगिन करने से बचें। ऐसा करने से उनके अकाउंट में सिक्योरिटी लॉक लग सकता है। इसके अलावा कंपनी ने यह भी कहा है कि यूजर्स को इस समय ChatGPT पर अपनी चैट्स सेव या डेटा स्टोर करने से बचना चाहिए ताकि डेटा लॉस न हो। OpenAI ने रियल-टाइम अपडेट के लिए अपने आधिकारिक सोशल मीडिया और वेबसाइट्स पर भरोसा करने की भी सलाह दी है।